Экспертиза кожгалантерейных изделий

Товарная экспертиза кожгалантерейных изделий направлена на проверку соответствия качества ГОСТ, принадлежности бренду, установления причины появления скрытых или явных дефектов.

Кожгалантерейные изделия по сфере применения разделяются на 3 категории – предметы туалета (сумки, перчатки, ремни), принадлежности для денег и бумаг (бумажники, кошельки, папки), дорожные принадлежности (чемоданы). Они изготавливаются из натуральной и искусственной кожи (эко кожи) и стоят недешево. Одной из их особенностей является риск наличия скрытого брака – дефектов, которые обнаруживаются во время эксплуатации, то есть они не всегда заметны при покупке. Этим объясняются часто встречающиеся в юридической практике споры между Покупателями и Продавцами (Производителями) кожгалантерейных изделий. Для их разрешения нередко требуется независимое экспертное мнение, которое расставит все точки над «I» в вопросах ненадлежащего качества и несоответствия нормативно-технической документации сумки, чемодана или рюкзака из кожи. Его можно получить в виде официального экспертного заключения, имеющего полную юридическую силу, заказав товарную экспертизу кожгалантерейных изделий в нашем экспертном учреждении «Бюро судебных экспертиз». Мы предлагаем ее проведение в судебном и несудебном порядке в максимально сжатые сроки, предоставляем максимально подробное заключение с ответами на все поставленные заказчиком вопросы и собственными выводами. При необходимости наши эксперты выступают в суде с личным подтверждением данных из экспертного заключения.

Когда требуется проведение товарной экспертизы кожгалантерейных изделий?

Оригинальная кожгалантерея премиум-класса нередко относится к предметам роскоши. Ее часто покупают в подарок близким людям или руководителям от коллектива, поэтому недопустимо ее ненадлежащее качество. Дефекты, обнаруженные при эксплуатации, вполне могут стать весомой причиной возврата некачественного или бракованного изделия Производителю или Продавцу. Однако здесь может ожидать неприятная ситуация – отказ в приемке после предъявления претензий, что и является причиной спора. Для его досудебного урегулирования и для защиты своих прав в суде понадобится товарная экспертиза кожгалантерейных изделий. Ее заказывают Покупатели для подтверждения:

• производственного брака;
• скрытых дефектов;
• несоответствия ГОСТ и ТУ;
• ненадлежащего качества;
• повреждения при хранении и/или транспортировке.

Продавец или Производитель также может инициировать проведение товарной экспертизы кожгалантереи для отстаивания своих интересов при подозрении на умышленное или неумышленное повреждение предмета спора Покупателем при эксплуатации или сразу после покупки.

Что является предметом экспертизы кожгалантерейных товаров?

Предметом экспертного исследования выступает изделие, по качеству которого возник спор, а именно:

• материал изготовления;
• технология изготовления;
• внешние особенности;
• размер (соответствие фактического размера данным на этикетке или бирке);
• фурнитура;
• принадлежность бренду (наличие признаков подделки или реплики);
• параметры упаковки.

При необходимости определения причин дефектов в ходе экспертизы может исследоваться помещение, которое использовалось для хранения и/или реализации на предмет температуры и влажности воздуха, оснащения и т.п. Все зависит от поставленных перед экспертом вопросов, на которые ему нужно дать ответы.

Как проводится товарная экспертиза кожгалантерейных изделий?

Экспертиза кожгалантерейных изделий, как и другие товарные экспертизы, проводится в судебном и несудебном порядке. В первом случае ее назначают определением суда или постановлением следователя, а во втором – заключается договор между Заказчиком и Исполнителем, где также перечисляются все вопросы, на которые нужно получить экспертные ответы, указывается передаваемый на изучение эксперту предмет экспертизы и сопроводительные материалы. На этом завершается подготовительный и начинается практический этап, в ходе которого специалист, используя различные методики, проводит анализы и испытания, делает измерения и расчеты, проверяет соответствие фактических показателей с документальными данными. На основании полученных результатов составляется экспертное заключение.

Товарная экспертиза кожгалантерейных изделий позволяет установить:

• соответствие фактического материала изготовления (например, натуральной кожи) заявленному производителем материалу;
• соответствие цены, которая установлена Продавцом или Производителем, рыночной стоимости изделия;
• соответствие качества изделия ГОСТ и другим нормативам;
• причину появления дефектов;
• наличие производственного брака – нарушения технологии изготовления;
• факт неправильного хранения и/или транспортировки;
• факт неправильного пользования (что также может стать причиной появления дефектов);
• факт принадлежности бренду, который заявлен на бирке и т.д.

Официальное экспертное заключение является весомым доказательством и для суда, и для досудебного урегулирования споров, помогает вернуть товары из кожи ненадлежащего качества Продавцу или Производителю с получением обратно уплаченных за нее денег, добиться обмена на аналогичное изделие, но надлежащего качества, бесплатно устранить дефекты или снизить цену на стоимость их устранения.

Чтобы заказать товарную экспертизу кожгалантерейных изделий в нашем экспертном учреждении «Бюро судебных экспертиз», посетите наш офис в Москве или Химках, либо закажите первичную консультацию независимого эксперта онлайн или по телефону.